Ketentuan Layanan
Syarat & Ketentuan penggunaan Aerish Academy: akun & keamanan, pembayaran, kewajiban pengguna, dan ketentuan layanan lainnya.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan Aerish Academy ("Layanan"), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.
2. Definisi
"Aerish" adalah platform operasional sekolah yang dikembangkan oleh Anselia. "Sekolah" adalah lembaga yang berlangganan Layanan. "Pengguna" mencakup admin, guru, staf, siswa/santri, dan orang tua/wali.
3. Akun & Keamanan
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan PIN transaksi Anda, serta atas seluruh aktivitas pada akun Anda. Segera beri tahu kami jika terjadi penggunaan tanpa izin. Transaksi keuangan dapat mensyaratkan pembuatan dan pemasukan PIN.
4. Peran & Multi-Tenant
Layanan bersifat multi-tenant. Setiap Sekolah mengelola data dan konfigurasi penggunanya sendiri. Akses dan fitur bergantung pada peran (mis. admin, guru, staf, bendahara, student care, HR, kepala sekolah, kasir, siswa/wali).
5. Ruang Lingkup Layanan
- Akademik (jadwal, nilai/rapor, kelas online & kuis);
- Keuangan & dompet digital (tabungan, top-up, tagihan/SPP, tabungan berjangka);
- Pembayaran melalui payment gateway dan Virtual Account;
- Absensi, Penerimaan Santri Baru (PSB), kasir/kantin (POS), HR, dan notifikasi.
6. Pembayaran & Biaya
Pembayaran dan top-up diproses melalui payment gateway pihak ketiga. Biaya layanan/gateway dapat berlaku dan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan transaksi. Nominal tagihan ditetapkan oleh Sekolah. Saldo dompet digunakan sesuai kebijakan Sekolah dan tidak berbunga.
7. Kewajiban Pengguna & Penggunaan yang Wajar
Anda setuju untuk tidak: (a) melanggar hukum atau hak pihak lain; (b) mengunggah konten yang melanggar hukum, palsu, atau berbahaya; (c) mencoba akses tanpa izin, merusak, atau mengganggu Layanan; (d) menyalahgunakan fitur pembayaran. Anda bertanggung jawab atas keakuratan data yang Anda masukkan.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak atas Layanan, perangkat lunak, merek dagang, dan materi adalah milik Aerish/Anselia atau pemberi lisensinya. Konten milik sekolah/pengguna tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing.
9. Layanan Pihak Ketiga
Layanan dapat terintegrasi dengan pihak ketiga (mis. payment gateway, penyimpanan cloud, layanan notifikasi) yang tunduk pada ketentuan masing-masing pihak tersebut.
10. Penafian Jaminan
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak menjamin Layanan akan bebas gangguan atau bebas kesalahan.
11. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Aerish/Anselia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan.
12. Penangguhan & Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses yang melanggar ketentuan ini atau membahayakan keamanan Layanan.
13. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat, dan apabila tidak tercapai, melalui mekanisme hukum Indonesia yang berlaku.
14. Perubahan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu; perubahan yang bersifat material akan diberitahukan melalui aplikasi atau situs web.
15. Kontak
WhatsApp +62 899-4237-764 · Email [email protected].
Dokumen ini merupakan bagian dari layanan Aerish Academy dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Dokumen ini bukan merupakan nasihat hukum. Untuk pertanyaan, hubungi kami via WhatsApp +62 899-4237-764 atau email [email protected]. Berlaku efektif sejak 30 Agustus 2026.